Automatiza la atención de correos de clientes con Inteligencia Artificial

¿Cómo funciona?

Esta solución de inteligencia artificial automatiza la atención de todos los correos electrónicos que envían tus clientes con consultas, reclamos o reportes de incidentes.

• La IA recibe automáticamente los correos electrónicos que llegan a tu casilla de soporte.

• Responde de forma inmediata al cliente confirmando la recepción y asegurando atención.

• Asigna una prioridad al caso según el grado de urgencia.

• Cuando detecta un caso con prioridad 1, la IA notifica automáticamente al supervisor por correo electrónico.

• Designa un consultor responsable para su resolución.

• Registra automáticamente todos los datos del correo en una planilla de Google Sheet.

• Deja todo listo para que tu equipo actúe de forma organizada y eficiente.

Beneficios

• Tiempo de respuesta inmediato, sin intervención humana.

• Clientes informados y contenidos desde el primer contacto.

• Priorización automática según urgencia.

• Asignación clara de tareas a tu equipo.

• Visibilidad completa de todos los correos gestionados.

• Seguimiento centralizado y reportes para mejorar la atención.

Visualizá con gráficos el estado de las consultas en tiempo real

Controlá la operación y tomá decisiones con información visual y en tiempo real:

• Estado y prioridad de cada consulta recibida.

• Distribución de casos según consultores asignados.

• Detalle completo de cada correo: fecha, asunto, estado y responsable.

• Visualización y filtros interactivos para analizar los datos por múltiples criterios.

• Información clara y centralizada para mejorar la gestión del soporte por correo.

Menos tiempo en tareas repetitivas. Más foco en hacer crecer tu negocio.

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